Votre véhicule ne peut plus rouler ? On le charge et on le transporte où vous voulez, jour et nuit.
Un remorquage s'impose quand le véhicule ne peut pas être réparé sur place : casse moteur, embrayage HS, boîte de vitesses bloquée, accident, roues ou direction endommagées, ou véhicule qui ne démarre plus malgré un boost de batterie. Si vous avez un doute, décrivez la panne au téléphone : on vous dit franchement si un dépannage sur place suffit, c'est souvent moins cher pour vous.
Vers le garage de votre choix, votre domicile, ou un garage partenaire si vous n'en avez pas. Le véhicule est sanglé sur plateau, pas tracté : aucune usure ni risque pour la transmission, y compris pour les automatiques et les 4x4.
Trois choses : la distance de transport, le type de véhicule, et l'horaire (nuit et fériés majorés). Le tarif complet est annoncé au téléphone avant qu'on parte, et c'est celui-là que vous payez. Pas de frais découverts à l'arrivée.
Beaucoup de contrats d'assurance ou d'assistance remboursent tout ou partie du remorquage. On vous fournit une facture détaillée à transmettre à votre assureur.